Покупателям

Основные вопросы по приобретению товара в нашем магазине:

Что делать при получении товара?

1. Внимательно осмотрите привезенный Вам товар, убедитесь в отсутствии любых видимых механических повреждений при доставке. Все претензии по внешнему виду  доставленного Вам товара можно предъявлять до момента передачи Вам товара, то есть подписания товаро-сопроводительных документов ( ст. 458 и 459 ГК РФ).
2. Подпишите и получите свой комплект документов.
3. В случае оплаты товара юридическим лицом - не забудьте выписать доверенность на лицо, получающее товар.

Куда обращаться в случае возникновения проблем?

На всю реализуемую нами продукцию предоставляется гарантия производителя. Все координаты, контактные телефоны и адреса указаны в гарантийном талоне. Обращаем Ваше внимание, что все затраты на транспортировку и проведение экспертизы должен взять на себя завод-изготовитель только в гарантийном случае. Поэтому внимательно прочитайте информацию, указанную в гарантийном талоне, на предмет выявления, является ли Ваш случай гарантийным. Например, может возникнуть ситуация, когда при установке сложного оборудования (например, душевой кабины) неквалифицированными установщиками, наносятся механические повреждения важным узлам. Кроме того, Вы можете всегда проконсультироваться с нашими специалистами, которые обязательно помогут решить Вашу проблему.

Порядок возврата товара.

Право покупателя на возврат товара надлежащего качества в соответствии со ст. 25 Закона о Защите прав потребителей подлежит удовлетворению на основании письменного заявления покупателя. Порядок возврата такого товара определяется действующим законодательством.

Обращаем внимание, что мебель для ванных комнат, гидромассажное оборудование и некоторые другие группы товаров не подлежат обмену или возврату на основании Постановления Правительства РФ от 19/10/1998 № 55.

УНИТАЗ-КОМПАКТ ИЛИ ПОДВЕСНОЙ УНИТАЗ?

1. WC-компакт - унитаз объединен с бачком для воды. Простота в установке, долговечность и привлекательная цена являются его основными преимуществами.

2. Подвесной унитаз - установка инсталляции с бачком внутри стены является отличной находкой для ванной комнаты. Несомненным достоинством является простота в обслуживании. Нужно только выбрать подходящую Вам инсталляцию и подобрать подвесной унитаз. Установить её легко, а вся конструкция очень прочная и выдерживает 400 кг.

Наш интернет-магазин,где представлен ассортимент товара по розничной цене http://stroyforum16.ru